随后，由市市场监管局龙岗监管局副局长潘兰霞致辞并宣布活动启动。潘兰霞副局长强调，电梯安全运行是城市安全运行的重要环节，“电梯安全、你我有责”，一是在责任落实方面要下足功夫，职能部门要严格落实监管责任，电梯使用管理单位（物业公司）要落实电梯日常安全管理第一责任，维保公司要落实电梯按需维保责任，居民朋友也是文明规范乘梯行为的责任人；二是在社会共治方面要下足功夫，要发挥特种设备行业协会的规范指导优势，牵引电梯生产单位、维保单位、电梯日常管理单位、电梯保险服务单位、居民群众乘梯人合力为乘梯安全做出不懈努力；三是在乘梯安全宣传方面要下功夫，通过“进社区、进校园、进工厂”等多领域进行覆盖宣传，积极营造良好的安全乘梯、文明乘梯的社会氛围。
活动现场，参会领导向学府道物业派发了电梯安全使用宣传资料，东芝公司向管理处和业主代表递交了安全承诺书。同时，通过设立宣传展板、发放电梯安全材料、播放《深圳市电梯安全宣传教育片》、东芝电梯介绍维修保养情况和应急救援工作、江泰经纪保险公司介绍电梯保险知识、体验式乘梯有奖安全知识互动抢答等方式，向居民讲解电梯安全知识和乘梯注意事项和解答群众的电梯安全使用知识疑惑。活动中，居民积极踊跃参与互动，气氛活跃热烈，取得了良好的宣传效果。