2012年11月29日下午14点30分左右，位于儿童乐园的花篮式观览车和激流勇进两台游乐设备在运行过程中，设备突然停止运转，有游客被困于花篮式观览车的吊篮里和激流勇进的游船上，游客惊叫起来，情况非常紧急，现场操作员报告运营主管，主管立即呼叫设备维修人员赶到现场检查，经过确认，均属于市政公用电网故障，短时间无法恢复供电。维修人员立即报告值班经理，请示启动三级应急救援预案。
儿童乐园立即启动紧急救援措施，现场领班负责人迅速安排各岗位人员开展救援，维修救援人员赶至现场，启动设备备用电源，设备恢复供电后，工作人员立即将吊篮转至最低位置，打开安全门锁，协助游客离开吊篮，快速疏导乘客撤离并做好乘客安抚工作。与此同时，另一部分维修救援人员及时赶到激流勇进设备，利用钢丝绳对游船前、后两边进行固定，防止游船在救援的过程中发生倒退运行；工作人员登上游船，协助游客离开设备。
整个救援过程持续了30分钟，全部将被困乘客解救并转移至安全区域。现场这一幕让不知情的游客虚惊一场，原来这里正在进行由深圳市儿童乐园组织开展的大型游乐设施故障摸拟应急救援演练，救援人员迅速、准确的反应赢得了现场围观市民的掌声，也得到了市市场监督管理局领导的肯定和好评。市城市管理局、市场监督管理局、特种设备行业协会和公园管理中心的有关领导及本市各大型游乐设备使用单位的代表50多人冒雨现场观摩了演练。
特协图文：
演练相片：
