致电梯使用单位函
——《深圳市电梯维保行业自律公约》正式发布实施
尊敬的电梯使用单位：
在全市电梯维保公司全面履行《深圳市电梯维保行业自律公约》之际，我们谨对贵单位长期以来对电梯维保公司及电梯维保从业人员的关心、爱护和支持表示由衷的敬意。
目前，深圳已是全国最大的电梯市场之一，全市电梯拥有量高达5万台以上。电梯运行的安全状况和电梯设备的维保质量已经深刻影响到广大市民的日常工作和生活。电梯的安全直接关系到人民群众的生命财产安全，不可避免地成为贵我双方必须共同面对的重大课题。
近几年来，我市电梯维保市场恶性竞争现象十分严重，维保单位之间互相压价、自相残杀，导致维保成本与维保价格严重背离，不但扰乱了电梯维保行业市场价格秩序，同时也无法保障电梯的安全运行和维保服务质量。从表面上看，行业间恶性竞争、互相压价，电梯使用单位短期内能降低管理成本，从中受益，但最终结果恰恰相反、事与愿违。由于成本与价格的严重背离，维保单位为了在恶劣的价格大战环境中生存，就只能从人工成本、工序流程、服务标准、安全措施等方面寻找降低成本的途径，电梯零部件该换的不换，或者以次充好，最终导致电梯的运行状况和安全性能下降，大大影响了电梯的使用寿命，电梯使用单位成了最终的受害者，而不是受益者。近几年来，深圳市发生过多起因电梯维保质量问题而导致的死伤安全事故，不仅给受害者本人及家属造成了极大的伤害，也使电梯使用单位的利益受到了损失，其教训是深刻的。
对于我市电梯维保市场的恶性竞争状况，市有关主管部门给予了高度重视，也引起了包括电梯使用单位在内的全社会的广泛关注，中央电视台新闻频道、报纸杂志等媒体都有相关报道。人们的共识是：市场经济条件下的电梯设备安全管理，安全永远是第一位的、永远是首要的和先决的条件。从确保电梯使用“安全第一”的主张和观点出发，必须保证电梯维保企业规范经营；必须保证电梯维保的服务质量；必须保证电梯运行的绝对安全。为达到这一目的，我市电梯维保企业均已郑重地签署了《深圳市电梯维保行业自律公约》，并在同行业会员大会上一致通过了《深圳市电梯维保行业自律公约实施细则》、《深圳市电梯维保最低指导价及变动系数表》修订版（在协会网站
www.szase.org.cn的行业自律栏目中发布）。
《深圳市电梯维保行业自律公约》、《深圳市电梯维保行业自律公约实施细则》，表达的是全市电梯维保行业的共同愿望，既有利于本行业的健康发展，也有利于保障包括贵单位在内的电梯使用单位的根本利益。电梯维保行业自律的活动得到了深圳市质量技术监督局等政府主管部门的指导和大力支持，我们也相信一定能够获得贵单位的理解和支持。
衷心祝愿贵、我携手，为全市电梯的安全使用和安全管理贡献力量。
此致
崇高的敬礼！
二○○七年四月十九日
