深圳特种设备安全检验事业20年巡礼

 
深圳特种设备安全检验事业20年巡礼
 
【编者按】《深圳特区报》2008年12月28日至31日,连续4天大篇幅报道了深圳市特检院院历经改革开放,二十余年的成长历程。现全文转载:
 
检测范围覆盖强检全体系 检验能力全国突出
——深圳特检事业二十年硕果累累
   核心提示:30年前,中国启动了改革开放进程,中华民族开始了史诗般的复兴。深圳从昔日的一个边陲小镇发展今日的国际化都市。深圳市特检院作为特种设备检验检测技术机构,伴随着特区崛起也走过了20多年不平凡的历程。
  从无到有,从小到大,从两个小小的检验所到一家实力雄厚的知名院所……深圳市特检院本着“严谨成就未来”的理念,坚持科技兴检,强化内部管理,加强能力建设,创新进取,努力做好特种设备安全运行的“守护神”,为深圳经济发展和社会稳定作出了积极贡献。
  (1)从4项强检增到39类、从小检验所到全国领先技术机构  
深圳市特检院前身是“深圳市锅炉压力容器检验所”和“深圳市劳动安全卫生检测站”,分别成立于1985年和1988年,人员编制只有10个。经过二十多年的发展,目前深圳市特检院已有职工226名,其中高级检验师3人,高级工程师27名,检验师102人,各类专业技术人员占职工总人数的70%。
  1990年前,检测站和锅检所两个单位仅开展了电梯、锅炉、压力容器和钢瓶等4项强制性检验业务。随着深圳经济的迅速发展,越来越多的特种设备投入使用,深圳市特检院也不断加强自身检测能力,以更好地服务经济社会。
  目前,深圳市特检院已通过了国家质检总局特种设备检验检测机构资格核准,拥有国家质检总局特种设备检验检测机构核准39类法定检验资格,具备国家特种设备A类检验检测机构的条件和能力;通过广东省质量技术监督局49类472个项目的计量认证(CMA)和中国合格评定国家认可委员会(CNAS)55类519个项目的国家实验室认可,并获得I-LAC国际互认资格;拥有电梯、自动扶梯整机、部件型式试验资格,起重机行政许可鉴定评审和型式试验资格,并成为国内最早获得起重机鉴定评审、型式试验和气瓶鉴定评审资格的检验机构,也是全国4家电梯型式试验机构之一。
  经过二十年的发展,深圳市特检院已经从两个小小的检验所发展到实力雄厚的知名院所,检验能力领先全国。
  (2)发挥技术优势 服务地方经济建设
     作为为政府监管部门提供技术支撑服务的检验检测技术机构,深圳市特检院承担了全市电梯、起重机械、厂内机动车辆、锅炉、压力容器、压力管道和安全阀等7大类特种设备及安全部件强制性检验。2008年该院完成特种设备及安全部件法定检验11万余台次,出具报告11万2千余份,同比07年分别增加8%和4%,消除安全隐患千余宗。在完成法定检验任务的基础上,该院发挥自身技术优势,积极配合深圳产业特点,服务地方经济建设,接受委托开展危险品储运、海上石油、核电、天然气等行业的特种设备检验检测工作,很好地帮助企业解决了生产中的安全问题,赢得赞誉。
  深圳经济发展迅速,很多特种设备都具世界先进水平,这对特检院的检测能力提出了较高的要求。市特检院积极开展与国际同行的交流与合作,抢占技术先机。如,应香港机电工程署,美、英、日、韩、马来西亚等全球一流电梯生产企业及实验室之邀,多次远赴境外开展委托检验及技术研讨,并与英国BSI、南德TüV等知名实验室建立长期合作关系。  
  开展国际合作交流,不仅为我市企事业单位特种设备提供了技术保障,为中国的特种设备制造商走出国门提供了技术支持,也提高了该院在国内同行业中的领先地位。
  (3)充分发挥“试验田”作用  参与多项国家法规起草
  深圳是中国改革开放的试验田,深圳特检院也成为全国特检系统的一块“试验田”,在行业法规、地方标准制定方面,作出了有益的探索。
  1995年,深圳市特检院参与制定《深圳经济特区电梯及自动扶梯安全管理条例》,该条例借鉴香港经验并与内地监管实际情况相结合,首次提出电梯业主必须将电梯的维修保养委托给有资格的专业公司承担,并明确维修保养专业公司责任。在特检院的推动下,我市成为全国首先实施电梯强制性维保制度的城市,这一成果在2003年国务院《特种设备安全监察条例》373号令中向全国推广,并沿用至今,成为电梯安全运行的重要保障之一。1989年以来,深圳市特检院参与起草、审定了包括现行的四大类电梯监督检验规程、《起重机安全技术监察规程》在内的48个技术法规、检验细则及地方法规,成为我国特检事业的中坚力量。
        
全市特种设备定检率逾95%  全年消除安全隐患逾千宗
                          ——特种检院为特种设备保驾护航
  核心提示:经济建设离不开特种设备。由于特种设备常常承载易燃、易爆、剧毒物质,又往往是各种工业装置的重要组成部分,并处于频繁运行状态,一旦失效,其安全危害性和后果十分惨重。据统计,2007年全国共发生特种设备事故256起,死亡325人,受伤285人,直接经济损失3300万元。
  深圳市特检院肩负特种设备安全检验的责任和使命,为保证特种设备运行安全,二十年来,特检院建起了安全检测工作机制,提高定检率,从源头保证安全;加强日常检验,将安全隐患消除于未然。去年,我市发生特种设备事故仅为3起,死亡3人,低于全国平均水平,这与特检院多年来为安全生产生活所做的大量基础性技术工作密不可分。
  (1):建立特种设备检测网络
  做为经济发达的特区,深圳特种设备数量大、种类多。以电梯为例,在1990年开展全市首次电梯检验摸底普查时,全市仅有2000余台电梯。随着深圳经济的高速发展,时至2008年,全市拥有电梯65000余台,比18年前增长32.5倍,且自2004年起,电梯更是每年以8000台的增长速度增长。今年,我市特种设备数量仍保持了8%的速度高速增长。
  如何保证这些特种设备的安全运行?深圳市特检院通过对特种设备设计、制造、安装、维修、改造、检验等各环节的严格把关,将检验覆盖特种设备的运行的全过程,并重点通过提高定检率、加大检查力度将隐患消除于未然。
  为了保证检验工作扎实推进,市特检院还建设了健全的管理机制:通过检验部室整合实现了从分专业检验向分区域检验管理模式的转变;通过层层签订检验责任书,明确各检验部门工作目标、责任制内容,并将责任落实到每个检验员身上;通过日常检验工作中开展的提醒申报、催检、上门核查等,对特种设备数据进行梳理,保证了全市特种设备数据的准确性和有效性,从而建立起横到边、纵到底的特种设备检测网络。
     (2)全市特种设备定检率逾95%
要保证12万多台设备都能在有效期内安全运行不是件容易的事,何况特检院检测人员只有200余人。为了保证定检率,市特检院开始从管理上下功夫。
  为确保全市特种设备安全检验到位,特检院以改进管理办法,提高工作效率为主要切入点,通过明确职责、细分责任、区域包干、重点监控等不同方式将检验责任分解落实,或在部长带领下、或组成普查小组,主动上企业普查、催检,尽可能将更多的非法运行设备纳入安全监管、检验范围,特种设备检验工作基本实现全覆盖。
  截止2008年11月底,特检院共计完成特种设备及安全部件检验检测11万余台次,出具报告11万2千余份。特检院将力保完成各类特种设备定检率达95%以上,新装改造设备监督检验率100%,重大危险源设备定检率100%的工作目标。  
  3)全年消除安全隐患逾千宗
  今年5月,深圳市特检院对某型号电梯两次重复性制动器失效事故进行深入分析研究,确定该产品存在制造缺陷,特检院的鉴定结果为行政监察部门提供技术依据,最终,我市成功地责成制造企业召回在深圳同型号电梯百余台,将特种设备安全隐患消灭在萌芽之中。
  据了解,像这样的事件在特检工作中不胜枚举。今年,特检院完成特种设备使用现场安全检查15362家,特区外特种设备施工单位现场监督检查1092家,对全市特种设备被检单位开展了“三确认”及“现场安全检查”,确认设备数量44000台(次),确认作业人员持证上岗数量5400人(次),确认使用单位管理制度情况14863项,确认现场安全检查情况16000项,全年发掘安全隐患逾千宗,将千余可能的事件消除于未然。
  在特种设备监察和检验机构的共同努力下,目前,深圳市基本实现了“杜绝重特大事故,遏制严重事故,减少一般事故,消除安全隐患”的目标。
                   
万无一失保证检验质量
  ——特检院二十年来未发生一宗检验责任事故
   核心提示:“我们承担着全市特种设备安全运行的把关工作,是全市安全生产的重要部分,与百姓生活、经济建设密切相关,责任重大,使命光荣。我们一定要迎难而上,善谋实干,为政府和企业提供优质的检验检验服务,确保万无一失。”深圳特检院院长梁广炽在院里各种场合多次强调。
  正是对检验工作“万无一失”的高标准要求。多年来,深圳特检院一直把检验与服务质量当作特检事业的生命线,不断追求卓越检验质量。建院二十年来,市特检院未发生一宗检验责任事故,为建设和谐、平安深圳奉献出力量。
    (1)组建高素质队人才队伍
  特检院承担着全市特种设备安全运行的把关工作院长梁广炽多次表示,“安全责任重于泰山,只有更高的质量才能保证安全!”特检院一直将检验质量作为特检事业的生命线,并从队伍建设、制度建设等方面进行了卓有成效的探索。
  早期,深圳的特种设备安全监管队伍是两块牌子一套人马,随着监管的细分和监管体制的变革,特检院逐步建立了独立的专业检验机构和队伍,专业检验人员从上个世纪80年代最初的10多人发展到现在的230人。目前,市特检院工作人员中,具高级职称28人,中级职称47人;高级检验师3人,检验师102人项,工程技术人员约占总人数比重70%,涵盖了机械、机电、热能、材料、化学等专业。全院检验技术人员中有53人成为我市首批特种设备安全技术专家,为特种设备专题调研、技术培训咨询、建立应急救援体系等方面提供技术支持,为政府特种设备安全监管应急救援提供技术保障。
  大量高素质的人才储备,也使特检院深入研讨特种设备检验技术成为可能。近几年,特检院的科技论文保持高增长势头,今年,该院在国家、省、市级刊物刊发的论文同比增长37%,其中《特种设备检验检验机构如何建立同时满足核准与认证、认可的质量管理体系》一文获2008远东无损检验新技术论坛一等奖。
     (2)检验工作走向规范化
  检验报告是否科学、检验结论是否准确、检验项目是否符合法规、标准等,这些不仅直接体现了检验检测技术机构的能力和水平,更重要的是关系到特种设备能否安全运行的问题。特种设备检测责任重大、内容众多、程序繁杂,为了保证检验质量,深圳市特检院决定将质量管理工作进一步细化、深化、制度化、规范化。
  1992年,该院着手制定了《质量保障体系手册》,随后针对存在的现有问题和情况的变化,多次进行了增补、修订,最终形成了12万字的《检验质量管理手册》,《手册》既是检验工作的指南,又是检验质量的保证。
  为了保障检验质量管理工作的有效执行和推进,该院从院到各检验部门均任命了质量负责人和技术负责人,严格按照质量管理体系要求管理,制定质量服务目标考核制度,对检验质量进行层层把关。此外,深圳市特检院还以迎接检测检验机构核准与国家实验室认可和计量认证复查为契机,全力推进质量管理工作。如今,特检院已建立起涵盖检验机构核准、计量认证、实验室认可、检查机构认可内容在内新的质量体系。
  3)建成质量管理长效机制
  近年来,深圳市特种设备发展迅速,目前全市特种设备总量近13万台。在新的形势下,要通过提高工作质量确保安全,还必须增强检验人员的检验能力和责任意识,今年特检院又探索建立起质量管理的长效机制。
  2008年,该院在收集广大干部职工建议的基础上,对全院特种设备检验人员的工作现状进行调研,并结合检验部门和特种设备安装、维保、使用单位的意见,建立了一套健全的检验质量考核体系,从报告抽查合格率、现场监督质量抽查合格率、检验及时率、报告及时率、有效投诉率、窗口服务质量满意度和现场服务质量满意度等7个核心指标,全面量化考核检验服务质量,成为特种设备安全运行的“安全锁”。
  据统计,截止11月底,该院完成特种设备及安全部件法定检验109767台次,出具报告111745份,同比去年分别增加8%和4%,新装改造设备监督检验率达100%,重大危险源监控检验率达100%。虽然检测数量巨大,但该院内部的抽查显示,报告平均抽查合格率为99.3%,未发现重大问题,第三季度报告抽查合格率更达100%;检验及时率和出具报告及时率分别为99.2%、98.9%,截止目前一例无有效投诉。高质量的检验,保证了我市特种设备安全监管的准确性和有效性。
              
坚持科技兴检   实施自主创新
                       ——市特检院向国际一流检验机构迈进
    核心提示:随着经济的迅速发展,各种特种设备层出不穷,这对特种设备的检测技术也提出了更高的要求。保持检验技术的先进性,成为国内一流的检验技术机构必要条件之一。
  近年来,深圳市特检院始终保持检验技术的研究、检验设备及仪器的开发和检验业务的开拓同步协调发展,走出了一条与国际同步研发、向世界一流水平迈进的创新发展之路。
     (1)系列措施推动科技进步
  保持检验技术的先进性,是成为国内一流的检验技术机构必要条件之一,而科研创新是技术创新、科学检测的基础,深圳市特检院从制度建设、资金投入、人才培养等方面采取了系列措施推动科研创新。
  以科研带动检验,深圳市特检院制定了 《科技奖励办法》和《科技项目管理办法》,将年收入的5%投入到专门设立的科技发展基金,并加大对仪器设备等软硬件的改造,把科研的重点放在新工具、新技术的研制和开发上,以适应不断发展的特种设备检验工作的需要。
  特检院科研不是书斋论道,而是来自实践,服务实践。特检院对于检验人员一直从“说”、“检”、“写”、“辩”四个方面要求。“说”就是在试验前后要能够与厂家进行必要的技术交流;“检”就是要实事求是地按规定进行检验;“写”就是要善于总结,把试验中的经验总结出来;“辩”就是积极参与行业内技术交流,勇于提出自己的观点。“四项要求”使检验人员不仅满足于完成日常检测,更能深入思考,形成新理论和观点。
  一系列的激励引导措施,使特检院形成了浓郁的科研氛围,也取得了突出成绩。2008年该院在各类杂志上发表科技论文37篇,同比增长37%,其中有2篇论文分别发表在德国杂志《Lift Report》和美国杂志《Elevator World》上,论文《特种设备检验检测机构如何建立同时满足核准与认证、认可的质量管理体系》获2008远东无损检测新技术论坛一等奖。
    (2)重点领域重点突破
  检验能力的提升是一个庞大的工程,如何寻找突破点,特检院在重点领域实现了重点突破,赢得了部分领域的“话语权”。
  广东省作为国内第一大电梯市场,电梯的检验能力自然被确定为特检院主攻的领域。特检院从1998年开始筹备建立电梯安全部件型式试验室,并于建设期间成功完成国家质检总局委托,对德国制造的非标准室外观光电梯开展国家级电梯型式试验工作,实验能力得到国内外同行的广泛认可。2003年9月,经国家质检总局授权,特检院成为全国首批具备电梯、自动扶梯型式试验资格的技术机构。去年,特检院又获得了“广东省电梯产品质量监督检验站(深圳)资质”。今年初,该院获南德TüV实验室的电梯部件型试试验能力认可,目前正在进一步申请英国BSI能力认可。
  广东被确定为全国天然气试点,大鹏液化天然气储罐(LNG)则是国内率先投入建造使用的液化天然气储罐。特检院于2006年、2007年连续两年对大鹏天然气LNG储罐进行监督检验。LNG储罐在制造安装技术、检验手段、设备运行、维护管理等方式上都是国内检验机构从未接触过的,特检院检验技术人员探索新的检验技术,及时保质地完成了监督检验任务。此外,特检院对电站锅炉,特别是对燃汽轮机组的余热锅炉安全监督检验也积累了丰富的经验。
  3)检验工作接轨世界先进水平
  要成为世界一流的检验机构,必须与国际先进水平接轨。特检院与境外许多著名企业、实验室建立了良好的合作关系,在合作的过程中深入了解国外技术机构发展模式,有效地汲取了先进的管理、技术、服务等方面的经验,加快了该院检验工作与世界接轨的步伐。
  目前,该院与美国奥的斯全球工程中心、美国H—W电梯部件有限公司、德国高尔电梯部件有限公司及南德TüV试验室等进行了多次合作,共享试验成果;成为英国BSI试验室、德国莱茵TüV和德国南德TüV在中国开展电梯安全部件CE认证的重要合作伙伴;多次为美国、德国、日本、韩国等国家的知名企业进行电梯安全部件的型式试验;先后委派检验人员赴马来西亚、日本、德国、美国等地进行高速电梯安全钳、夹绳器等方面型式试验;积极利用地域优势,与毗邻的香港同行进行合作交流。
  今年,深圳特检院电梯型式试验能力获得德国TüV南德集团认证公司颁发的证书认可,标志着该院走向国际化迈开了关键性的一步,同时在电梯型式试验的方法、手段、标准等方面已经达到了国际化水平,具备了与国外先进同行比肩的能力。
 
做好保障特种设备安全的守护神
   ——深圳市特种设备安全检验研究院发展记实
【编者按】:此文在《中国质量报》2008年12月18日第8版刊发,现全文转载:
   30年前,共和国毅然决然地启动了改革开放的历史程序,从此,中华民族开始了史诗般的复兴。受此所惠,深圳作为改革开放的窗口和“试验田”,经济社会以举世惊讶的速度发展起来,从昔日的一个小渔村变成了今日的大都市。深圳市特检院作为这个南国门户城市特种设备的“守护神”,伴随着共和国改革开放的隆隆足音,在短短二十几年时间里,坚持科技兴检,追求质量卓越,也经历了一个从无到有,从弱小到壮大,从边陲小镇的两个小小检验所到前沿开放城市知名院所的过程。
 
一、秉承拓荒牛精神 特检事业从无到强
   特种设备检验检测的特点在于,无论是数九寒天,还是夏令三伏,当企业放假、人们休闲的时候,正是检验人加班加点的时候。有时候,在温度高、噪音大、粉尘多的恶劣环境下,检验人员一遍又一遍地爬高登梯进行检测。有时候,为了一个数据的准确,要反复多次测试。深圳特检人将老一辈深圳人“时间就是生命”、“实干兴邦”等拓荒牛的新思想、新理念内化为自己的一种自觉自愿的行为,坚持以人为本,真正做到“万事民为先”,脚踏实地、埋头苦干,“上为党和政府分忧,下为人民群众解愁”,开拓创新,在条件比较艰苦、情况比较复杂、矛盾比较突出和困难比较多的岗位上,兢兢业业工作、任劳任怨服务。凭着这种拓荒牛的精神,深圳特检人推动着特检事业不断发展壮大。
   深圳市特检院前身是“深圳市锅炉压力容器检验所”和“深圳市劳动安全卫生检测站”,分别成立于1985年和1988年,人员编制共10个,检验检测项目仅仅9类15项。 经过二十多年的发展,现在,深圳市特检院已有职工226名,其中高级检验师3人,高级工程师27名,工程师42人,各类专业技术人员占职工总人数的70%。至此,该院拥有起重机行政许可鉴定评审和型式试验资格,电梯、自动扶梯整机、部件型式试验资格,50MW以上电机组电站锅炉检验资格,这些都是经国家授权开展的项目。同时,该院是国内最早获得起重机鉴定评审和型式试验资格的检验机构之一。2006年,该院通过了国家质检总局特种设备检验检测机构资格核准,现在已经具有国家质检总局特种设备检验检测机构核准39类法定检验资格和国家特种设备A类检验检测机构能力。通过广东省质量技术监督局 49 类 472 个项目的计量认证和中国合格评定国家认可委员会55 类 519 个项目的国家实验室认可,并获得 ILAC 国际互认资格。
   作为检验机构,必须深入研究特种设备的安全机理,就像医院深入研究身体机理一样,才能做出科学准确的判断。因此,深圳特检院不断加强能力建设。去年获得的广东省电梯产品质量监督检验站(深圳)资质,涉及的检测能力为电梯整机产品和电梯部件产品共26个专业类别145个项目/参数,将进一步规范广东省电梯整机产品、电梯部件产品的质量监督工作,更好地促进广东省电梯产品质量水平。该院还具有很强的特大型储罐的检验能力和丰富的检验经验。近年来,该院还对大型低温储罐积累了丰富的检验经验,如2006年、2007年连续两年对大鹏天然气3台16万立方米的液化天然气低温储罐进行监督检验。几年前,该院接受委托,对在深圳的2台8万立方米低温液化石油气储罐进行监督检验。低温常压液化石油气储罐,制造安装技术、检验手段、设备运行、维护管理等方式与承压储罐有较大的区别。在制造安装监督检验过程中,检验技术人员探索新的检验技术,及时保质地完成了监督检验任务。该院对电站锅炉,特别是对燃汽轮机组的余热锅炉安全监督检验也积累了丰富的经验,能够及时发现严重缺陷和隐患。
   2002年2月,该院电梯试验室接受国家总局特种设备监察局任务,对德国制造的非标准室外观光电梯开展国家级电梯型式试验工作。该电梯安装在张家界武陵源水绕四门景区,是当时(也是迄今为止)世界上提升高度最大的室外观光型电梯,提升高度320米,电梯井道包括170米的封闭井道和150米的钢结构井道。该院对此室外观光电梯的型式试验工作历时近19个月,通过各方的共同努力,解决了的电梯救援系统、室外电梯环境适应性、电梯安全钳和缓冲器存在的设计和制造问题,确保了该电梯安全运行。
   今年截止到10月31日,该院完成特种设备法定检验7万余台次,定检率保持在动态的96%以上;全面实现了特种设备安全监察工作“7个100%”的工作目标,即无证生产查处率100%,特种设备的使用登记率100%,特种设备制造、安装监督检验率100%,重点监控特种设备定期检验率100%,重点监控设备作业人员持证上岗率100%,重大隐患整改督查率100%,较大以上事故结案率100%。在特种设备监察和检验机构的共同努力下,目前,深圳市基本实现了“杜绝重特大事故,遏制严重事故,减少一般事故,消除安全隐患”的目标。
 
二、坚持科技兴检 技术能力持续提高
   近年来,随着社会主义市场经济的迅速发展,各种特种设备层出不穷,这对特种设备的检测技术也提出了更高的要求,保持检验技术的先进性是也成为了国内一流的检验技术机构必要条件之一,深圳市特检院始终坚持检验技术的研究、检验设备及仪器的开发和检验业务的开拓保持同步协调发展。该院在完成既定的日常安全检验任务的同时,努力提高特种设备安全性能检验的技术水平,走出了一条了与国际同步研发,向国际一流的院所迈进的创新发展之路。早在1991年该院就开始应用声发射技术对球罐、槽罐等承压类特种设备进行动态安全检测,是国内较早应用该技术的检验机构。在1993年“8.5”大爆炸后对清水河LPG罐进行安全评估时,该院用声发射技术在20天的时间内完成了常规检验2个月才能完成的检测任务,为及时恢复供气赢得了宝贵时间。此后,声发射检测技术除了在深圳市应用外,还被迅速推广到浙江、江西、广州、珠海、佛山等省内外地区,收到了良好的社会效益。
   该院还从多方面制定了系列措施提高科研创新能力,制定了《院科技奖励办法》和《院科技项目管理办法》,设立专门的科技发展基金,将年收入的5%投入到科技发展基金,加大对仪器设备等软硬件的改造投入,并把科研的重点放在新工具、新技术的研制和开发上,还购置许多先进的仪器设备,并且自己设计制造仪器设备,以适应不断发展的深圳市特种设备检验工作的实际需要。所有这些都为技术能力的提高,科学的检验奠定了坚实的基础。以2007年为例,这一年,该院在各类杂志上发表科技论文27篇,其中有2篇论文分别发表在德国杂志《Lift Report》和美国杂志《Elevator World》上,论文《深圳市事业单位分类改革及特种设备检验机构今后发展的思考》、《渐进式安全钳试验中的制动过程与平均减速度的计算方法》分获全国第四届特种设备检验检测技术论文一、二等奖。
   不仅如此,理论与实践并重。目前该院不仅多个检验项目填补了国内的空白,由该院承担的液压电梯管道破裂阀、液压电梯破裂阀和液压泵站型式试验、轿厢上行超速保护装置和电梯含电子元件安全电路等检验项目的开展填补了国内电梯检验领域的空白。其自主开发超声波检测机器人项目,获得全国质量监督检验检疫“科技兴检奖”三等奖。根据业务发展需要,该院还经常开展对外技术合作与交流,与境外许多著名企业、实验室建立了良好的合作关系,采取请进来与走出去的方式进行了广泛的交流活动。目前,该院已经与美国奥的斯全球工程中心、美国H—W电梯部件有限公司、德国高尔电梯部件有限公司及南德TÜV试验室等国外知名企业、试验室进行多次试验,共享试验成果,建立了良好的合作关系,并已成为英国BSI试验室,德国莱茵TÜV和德国南德TÜV在中国开展电梯安全部件CE认证的重要合作伙伴。今年年初,TüV南德集团认为,该院符合ENISO/EC17025标准要求,有能力依据欧洲电梯指令95/16/EC实施电梯及其安全部件的试验。这是该院走向国际化的关键一步,表明该院在电梯型式试验的方法、手段、标准等方面已经达到了国际化水平,具备了与国外先进同行比肩的能力。该院加强与国外知名试验室合作,不仅代表着自身的检验工作进一步科学化、规范化,更多的是多年来为深圳产品走向世界所做的努力获得成功,为国内电梯企业提供了更方便、更广泛的服务,为中国电梯技术的发展做出了积极的贡献。与此同时,该院还因势利导,积极利用地域优势,与毗邻的香港同行进行合作,为深港融合做出贡献。在同国外检验机构合作的过程中深入了解国外技术机构发展模式,有效地汲取了先进的管理、技术、服务等方面的经验,加快了该院检验工作与世界接轨的步伐。通过上述措施,深圳市特检院不仅提升了技术优势,同时在全国同行业中保持着检验检测技术能力领先地位。
 
三、追求卓越质量 保障特种设备安全
   深圳市特检院肩负保障特种设备安全运行责任,既关系百姓生命财产安全,又要为企业的发展提供优质服务,检验质量是特检事业的生命线。多年来,该院不断追求卓越质量,持续完善质量管理的建设,确保特种设备安全运行。从1992年,该院第一次制定《质量保障体系手册》开始,针对存在的问题和情况的变化,分别在1993年、1995年,1996年和1998年对《手册》进行增补、修订,形成了12万字的98版的《检验质量管理手册》。《手册》既是检验工作的指南,又是检验质量的保证。
   检验质量是检验检测工作的灵魂,检验报告是否科学、检验结论是否准确、检验项目是否符合法规、标准等都直接体现检验检测技术机构的能力和水平。 深圳市特检院自成立以来强抓质量管理,乘着迎接检验检测机构核准与国家实验室认可和计量认证复查之机,全力推进质量管理工作。建立了新的质量体系,使之能同时满足检验机构资格核准、实验室认可和计量认证三个方面的要求。检验质量要求没有最高,只有更高。近年来,深圳市特种设备发展迅速,仅2007年就增加了15000多台。目前,全市特种设备总量已经超过13万台。面对这种检验任务不断增加,技术要求越来越高,安全责任越来越大的情况,该院确立了在新世纪在新的历史起点上抢占高端,抢占技术的制高点,创造一流的战略。为此,该院着眼未来、着眼发展、着眼一流、放眼国际,将二十多年特检人用智慧和汗水铸就的价值理念——严谨成就未来,作为单位文化的核心精髓,指导日常工作,促进工作质量不断提高。当然,仅仅理论口号不足以使一个技术机构的工作质量引起革命性的变化,重要的是制度的建设,机制的健全。院长梁广炽表示,安全责任重于泰山,只有更高的质量才能保证!在新的形势下,要提高工作质量,首先必须提高检验人员的检验质量和责任意识,增强全体员工对特种设备安全的认识。该院在收集了广大干部职工建议的基础上,对全院特种设备检验人员的检验工作现状进行调研,结合检验部门和特种设备安装、维保、使用单位的意见后,为进一步加强质量控制,该院以“报告抽查合格率”、“现场监督质量抽查合格率”、“检验及时率”、“报告及时率”、“有效投诉率”、“窗口服务质量满意度”和“现场服务质量满意度”七个指标为核心,建立了一套健全的检验质量考核体系,全面量化考核检验服务质量,逐步建立起质量管理的规范化、标准化的长效机制,为特种设备的运行强化了“安全锁”的保障功能。
   “深圳市特检院承担着全市特种设备的安全运行把关工作,是全市安全生产的重要部分,与百姓生活、经济建设密切相关,责任重大。政府和人民群众把沉甸甸的担子交给我们,这是我们的光荣,我们一定要认真履行好这份责任,为特种设备安全把好关,为政府和企业提供优质的检测检验服务,真正做到万无一失,为建设和谐、平安深圳作出应有的贡献。”梁广炽的心声代表着深圳特检人的承诺,也是该院不断前进的信心和动力,激励着该院走向更美好的明天。
 


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